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微软向 Xbox LIVE 受影响用户补偿一个月 Gold 订阅

微软向 Xbox LIVE 受影响用户补偿一个月 Gold 订阅

2012 年最后一周的 Xbox LIVE 服务故障已经修复,Xbox 运营团队已经通过 Major Nelson 公告此事,并且他们提到了一些故障后的补偿措施:

我们希望感谢所有云游戏存档服务受影响的 Xbox LIVE 玩家的耐心和理解。整个恢复过程比我们预想的要久些,是因为我们需要确保每位玩家游戏存档的完整性。无论你遭遇故障的时间有多长,我们都对此深表歉意。我们将自动为所有受影响的玩家用户续上一个月的 Xbox LIVE Gold 订阅。我们可以向你保证,我们也会做彻底的事后分析来避免此事再次发生。

Alex Garden
Email: Alex dot Garden at Microsoft dot com
Xbox LIVE 总经理

需要注意的是,微软服务器端知道哪些用户受到了影响,会自动帮你加上 Xbox LIVE Gold 订阅,无需联系客服。

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