Joe Belfiore 有问必答谈 WP8.1 系统、应用、Cortana

微软 Joe Belfiore 周五在 Reddit 上进行了一次有问必答活动，回答了用户大量的 Windows Phone 8.1 提问。包括系统中的改变、系统新功能、设置、Cortana、其他应用等问题。下面是问答的整理：

Windows Phone 8.1 系统

问：Windows Phone 8.1 社交整合的改变？

答：当我们有 Facebook 和其他社交网络整合的时候，有两大问题：1）一些功能的缺失，比如赞；2）无法快速国际化，缺少其他社交网络的支持。在 WP8.1 中，微软决定采用应用驱动的模式来提供社交整合，社交网络可以通过应用加入整合，功能也由应用来提供，以及可以和用户进行交互的“Deep Users”机制。

（详情可以阅读此文：Windows Phone 8.1 人脉、分享与社交整合改变）

问：照片（Photos Hub）为何如此改变？

答：因为根据我们的遥测数据（Telemetry），用户打开 Photos Hub 点击最多的是本机照片 – 只有 0.5% 点击是第三方应用，WP8.1 中的重新设计是根据用户的使用频率将最常用的功能放到显著位置，让其他功能放在其他位置。

问：WP8.1 有大量问题？

答：WP8.1 开发者预览版并非正式版，客户端软件修复仍在开发中，而更新推送的时候也会有来自 OEM 的手机固件。而且服务（Cortana）也会有改进。因此，当获得正式更新推送或购买新手机的时候，WP8.1 系统将更完善。

至于时间，目前没有具体日期可以透露，但不同手机不同运营商有不同的推送计划，请参考去年的更新推送。

问：一些功能为何在 Windows Phone 8 中删除？

答：FM Radio（调频广播）并没有在 WP8 推出时发布，是因为当时将底层系统迁移到 NT 内核，我们没完成 FM Radio 的开发。这可能已经让一些 WP7.5 用户失望，但有时我们需要在技术改变时对功能、时间做一些妥协，技术改变尽管不容易被看到，但是有价值的。

问：设置界面为何那么乱？

答：我同意这有改进空间 – 目前我们尝试根据设置的使用频率来排序。但这很复杂，因为每个人都不一样。Action Center 的快捷按钮可能有所帮助 – 另外，我们收到更多按钮的反馈，比如数据网络的开关等。对于添加更多按钮，我很乐观，但没有保证。

问：宣布系统和发布产品间的时间差？

答：时间差很复杂。这却决于泄露了什么（无法避免，泄露的东西可能还有很久才宣布）。当我们宣布，我们需要平衡早期宣布（更适合独立开发者）和等待临近发布的宣布（用户可以在了解到新东西后，前往商店体验到新机）。

我们尝试做的更好，WP8.1 的宣布是针对开发者，几天后推出了开发者预览版。我们期望能保持去年 WP 的更新节奏 – 去年我们推出了 3 次软件更新，并且我们已经在开发一些你们会喜欢的东西。

在硬件方面，这更复杂。不同的公司需要将他们的进度和我们的同步。至于诺基亚手机，收购将帮助加速上市时间……你们已经看到在宣布 WP8.1 时的新手机宣布。我不能透露其他新手机，但诺基亚和其他合作伙伴已经在开发新手机。

我们也将帮助硬件厂商更快的推出新手机，在 Build，我们已经展示了一些印度和中国市场的原型设备，手机生产商只花了几个月完成。

问：为何开发者预览计划来的那么晚？

答：去年夏天我们宣布了开发者（也包括爱好者）可以提前获得 WP 更新，独立于运营商批准推送的流程。但花了较多时间，原因是两点，一是我们需要设计和开发这个计划，二是去年前几次 WP 更新并没有太大价值提供提前使用。

但去年的 Update 3 更新不仅有一些新的功能（比如屏幕旋转锁定、驾驶模式、存储感知更新），另外，我们也需要为 WP8.1 的开发者预览计划进行整套系统的测试。

问：多任务糟糕。

答：多任务是经典的“寻找平衡”的设计问题。我们尝试要做的是（1）确保用户获得出色和可预测的电池续航，（2）应用可以提供强大的功能。

电池续航最大的杀手是应用失控的后台进程，可能是因为某个 Bug，任何应用中都可能出现。为实现（ 1），我们限制应用“失控”的可能，尽可能代替他们。以此为设计理念，我们在每次系统更新都改进多任务机制。

问：跨部门如何协作？

答：我们花大量时间和其他部门的同事合作。我和 Office、Skype、Xbox 部门有常规一对一会议。我们的团队在每个里程碑阶段也有长期合作审核流程，而且我们也深入使用其他产品。

Windows Phone 8.1 Cortana

问：Cortana 为何需要开启位置？

答：我们希望 Cortana 提供完整的体验，Cortana 通过关系化不同的信号和内容（用户授权 Cortana 访问）从而提供丰富的推论。比如说，在访问位置后，Cortana 可以在几天内了解你住在哪里，在哪里工作，并根据推论在你上班前或下班后提供路线。如果没有位置，大量使用场景无法使用，一些关键问题也无法回答，比如提醒我在到家倒垃圾，告诉我附近好吃的餐厅。

我们目前的看法，没有位置的 Cortana 将感觉“受限”，我们不希望开发一个碎片化体验 – 一些功能可以用，但另一些不能用，取决于你是否开启位置。还有一部分原因是因为 Cortana 是完全的新功能，我们希望她拥有好的名声，利于和对手竞争。将来，我们可能会让她更加灵活，但目前我们以一致性质量为主。

今天微软也开放了 CORTANA.USERVOICE.COM，可以提交你的反馈。

问：你们是否意识到 Cortana 只支持美国的局限性？

答：我们确实在将 Cortana 带至其他国家。我们已经宣布会在 Beta 之后，支持中国和英国两个新国家。我们也希望快速推出其他英语国家（比如加拿大和澳大利亚）。这其中的挑战是为每个用户提供出色的 Cortana 体验 – 不仅仅是出色的语音识别，也包括出色的本地化体验，包括本地化内容。

问：Cortana 将登陆 Windows 8 平台？

答：现在没有任何宣布，但 Cortana 告诉我们她是 PC 粉丝。

Windows Phone 8.1 应用

问：Windows 团队是否会移植他们的平台上的闹钟、计算器、录音器应用到 WP8.1？

答：更多的是由我们自己来开发。但在我们开发应用的同时，也鼓励你们参与 Reddit，开发者会在这找到开发应用的灵感。

问：为何 Windows Phone 8.1 中游戏列于应用列表之中？

答：我们将这个称为“45/55 功能”，即两种功能设计有接近的支持数量。微软选择将游戏列于应用列表，是因为在可用性测试中，新用户常常很难找到游戏。我们在考虑将来提供开关选项，但这仍在探索中。

问：Xbox Music？

答：我们尝试平衡：1）超有价值的 Xbox Music Pass 订阅用户，2）其他非订阅用户，只是使用音乐。因此我们开发了一种跨 PC、Xbox 和手机的体验，以服务驱动（云音乐库）……但同时为文件管理器手动同步内容方式或 iTunes 方式以及云音乐方式设计充满挑战。

我们放弃了 PC Zune 软件的方式，希望以广大手机用户熟悉的方式来提供功能。我们了解到用户在拿到新手机后将 Zune 软件视为阻碍。因此，新的方式将更适合这些用户。

WP8.1 开发者预览版的新体验将适用于“普通加载”（通过文件管理器）方式的用户和“云优先”多设备用户。新的 Xbox Music  已经为两种使用重新架构，而且我们以独立应用的形式推出，并保证接下来几个月内将有常规更新。

如预告，Xbox Music 会有性能改进，稳定性改进，UI 改进等。大量改进已经在开发。

问：有的应用多年不更新，有的应用更新也落后于 iOS/Android 版本的功能？

答：基本上来说，这（应用开发）是开发商的商业决定，这关乎如何赚最多的钱……WP 正在发展，微软也继续在应用和平台方面投入时间和钱。更多应用会出现。

但目前移动平台第三位的位置对于获得开发商的亲来有些难度，但最近几年情况有所好转（比如 Instagram）。当前我们的主要任务是获得更多流行应用 – 最近我们也开始强调现有应用的质量改进。

问：Skype 和 Facebook 应用？

答：至于 Skype，目前新版本仍在开发，内部已经开始使用，性能有所提高。Facebook 也有更新，预计 6 月发布，主要有性能改进、新鲜事列表中的全尺寸图片、同时查看照片和评论。

问：Google 官方应用何时登陆 Windows Phone？

答：我们认为我们有出色的 Windows Phone 平台，也很期待 Google 官方应用能到来。这些应用也在“愿望列表”的前列，我们也在投入，比如 YouTube 应用。但遗憾的是，这些应用是 Google 的，我不知道他们何时会改变策略，只有 Mountain View 的朋友们才知道。你们可以经常去提醒他们。

问：Snapchat 将登陆 Windows Phone？

答：是的，正在谈。

（via Reddit、Twitter）

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