微软收购企业现场服务管理方案 FieldOne

fieldone

微软今天宣布收购世界顶尖的现场服务管理解决方案商 FieldOne Systems,可以让企业更好地管理和提供现场服务(上门售后服务)。

FieldOne 的产品提供了移动、高级调度和派遣、社交协作、客户沟通、知识库、CRM、门户、商业智能、自动化导航、服务协议、库存管理这几项功能。由于FieldOne 本身就是基于微软 Dynamics xRM 框架开发,原生整合微软 Outlook、Office 365、SharePoint、Azure、Skype、Yammer 等产品。

fieldone.-featurespng

FieldOne 接下来将合并入微软 Dynamics CRM 部门,产品也将整合入 Dynamics CRM,微软也有计划挖掘更多智能和可预测的功能,比如 Azure IoT 和 Cortana Analytics 套件。(via Microsoft

直达:微软中国官方商城 - 购买 Surface、Xbox 和配件

谢谢赞赏
发表评论