Xbox Live 故障: 微软会吸取教训吗?

Xbox Live 1 条评论

我们在这里很少谈论 Xbox Live,但最近我们一直关注着假期中 Xbox Live 故障的新闻。很显然,Xbox Live 不能够承受假期巨大的流量,并且网络也不是非常的稳定。一份来自 Xbox Live 部门总经理 Marc Whitten 的邮件中写道:

During this past holiday season you helped us break a number of Xbox LIVE records.  This included our largest sign-up of new members to Xbox LIVE in our 5 year history and just yesterday you broke the record for the single biggest day of concurrent members ever on the service.

As a result of this massive increase in usage we know that some of you experienced intermittent Xbox LIVE issues over the holiday break.  While the service was not completely offline at any given time, we are disappointed in our performance.  I would like to take this moment to thank each and every one of you for your patience and understanding as our team has worked around the clock to return the service to a stable state.

我们不想评论那因 Xbox Live 故障而起诉微软的事件,我们觉得从这次的故障中,微软可以吸取一些教训:

  • 服务故障是不可避免的

    • 提供服务的平台架构必须考虑到可能出现的问题
    • 突然的流行(带来巨大的流量),尽管对于在线服务来说有好的一面,但同样也可能一次是严重的打击
    • 尽管一次微小的故障,不仅会被关注,而且会被强调甚至夸张,毕竟一些博客和新闻站点一直是在寻找新闻的
  • 开放交流对于减轻问题后果是必要的
    • Larry Hyrb (Major Nelson)(被路透社称为 “face of Xbox”),及时发现问题,并且在他博客和 Twitter 上公开
    • Marc Whitten 的公告既官方性质地承认和澄清了目前的情况
    • Whitten 和 Hyrb 的文章给了用户条件去表达自己的想法
  • 只修复问题是远远不够的
    • 对于在线服务来说,一个好名声是很长必要的
    • 官方主动承认“我们对我们的服务很失望”,并且提供补偿,是维持好名声有效的方法

当然,我们也希望微软能够在网络服务的速度方面进行加强,使用户体验更加完善。 :P

LiveSide: Xbox Live issues: lessons to be learned?

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Xbox Live 服务恢复正常

Xbox Live 发表评论

xbox 微软 Xbox Live 经历了 12 天的不可用时间,终于在星期三恢复了正常。

根据一些报道和微软的消息,使用 Xbox Live 服务的用户遇到了许多问题,有一些是在使用“玩家匹配”功能的时候遇到了问题,还有一些用户发现统计功能不能使用。

最差的情况是,很多用户不能使用账户恢复功能或者是根本不能登录 Xbox Live。

"While the service was never completely offline, problems like this are not acceptable," Xbox Live 程序主管 Larry Nelson 在他的博客中写道。"The entire Live team has been working day and night to ensure that you can have a great Live experience."

有消息称,微软会对在假期遇到问题的 Xbox Live 金牌用户采取一定的补偿,但目前仍没有具体的补偿措施和时间信息。

来源:Xbox Live running normally after spotty holiday service

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XNA Game Studio 2.0 支持创建在线多玩家游戏

Xbox Live 发表评论

微软官方12日新闻:微软推出了下一代 Xbox 360 和 Windows 游戏开发平台 XNA Game Studio 2.0。新版开发平台新增了为 Xbox LIVE 和 Games for Windows-LIVE 创建在线跨平台多玩家游戏的功能。另外,XNA Game Studio 2.0 增加了超过 15 项新的功能,大家可以在 http://creators.xna.com 下载到。

image

微软 XNA 部门总经理 Chris Satchell 说:

"When building XNA Game Studio 2.0, we wanted to offer everyone the opportunity to utilize the rich gaming environment of LIVE used by AAA developers for titles such as ‘Halo 3’ and ‘Gears of War’. We accomplished our goal with this new toolset, and, best of all, it remains highly accessible to students, hobbyists and pros alike."

XNA Game Studio 2.0 支持所有版本的 Visual Studio 产品,并且能支持许多 LIVE 的出色功能,如:根据网络情况和地区自动匹配在线玩家。

具体信息请访问微软 PressPass

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Xbox Live 12 月更新,并增加社会化功能

Xbox Live 3 条评论

12月4日,微软已经推出了 Xbox 360 的更新(之前 Major Nelson 已经提到 Xbox 360 将会在 12月4日更新)。这次更新包含了300多个改进和更新,并增加了添加好友的功能:

  • Inside Xbox. 选择该按钮可以查看最新的 Xbox、游戏和 Xbox LIVE 的新闻。为了容纳这个新的按钮,好友和消息按钮已经整合成了一个按钮。
  • 个人信息 Personal Profile. 玩家的个人信息页面,包括真名,地址和个人简介信息。玩家可以选择是否公开哪些信息。
  • 好友列表 Friends List. 在好友列表中,被关注的好友将会显示他们更多的信息。
  • 好友列表共享 Friends List Sharing. 你可以查看其他好友的列表,打开个人的资料页面,选择个人信息标签,然后再点击查看好友。你可以在这里设置你的隐私设置
  • Messenger. 现在你可以从你的控制台添加 Messenger 联系人。

ilmmarketplace200712

另外还有一些更新,比如:家长设置,家长可以控制孩子每天玩游戏的时间。

详细的更新列表可以查看:官方新闻公告

Fistful of Features in the December 2007 System

Xbox 360 Dash update is now available

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Games for Windows LIVE 1.2 即将推出

Xbox Live 发表评论

Xbox Live 的 Major Nelson 透露了一些 Games for Windows - LIVE 即将到来的更新细节

  • Support for offline Achievements (so you can add to your gamerscore when not connected to the internet).
  • Ability to see if your friends are "joinable" in games.
  • Additional UI features.
  • 支持离线成绩(你可以离线添加你的游戏成绩)
  • 允许用户看到是否能加入你朋友们的游戏
  • 附加的用户界面功能

Major Nelson 并表示更新将在下个月的某个时候推出,具体的发布日期将会再之后公开。

相关信息:Games for Windows update (v1.2)

Games for Windows LIVE 1.2 Coming Soon

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