问：这些 Hotmail 新特性何时登陆 Windows Phone？

答：“暂时无可奉告”。微软指出新功能主要都是针对网络服务。

问：Hotmail 将很快采用 Metro UI？

答：并不确切。相对于重新设计界面，微软目前更热衷于增加实用功能。但大家可以关注 Inside Windows Live 博客。

问：是否会有 Hotmail for Windows 8 应用？

答：暂不谈论，但有些事会发生。

问：计划将 Skype 整合入 Hotmail 或其他视频聊天功能？

答：暂时无可奉告，但 Skype 的整合还是可以期望的。

（当微软英国展示新 Hotmail 时，Michael Gillett 注意到了视频聊天图标。当点击联系人名时，弹出的 IM 窗口是带有摄像头图标的。）

问：你们是否计划改进 Hotmail 日历功能？

答：现在已经可以直接在 Hotmail 边栏中添加事件，而这“迷你日历”功能也将在这次更新中全面部署。

问：自定义域名的 Hotmail 服务将有新功能？

答：无计划。

问：Hotmail 移动版站点会有任何更新？AJAX?

答：应用是目前的重点 – 所有主流移动平台的全功能应用。浏览器并不是我们的重点，但出色的移动浏览器应当可以加载完整的 Hotmail 体验。

问：Hotmail 将推出 Connector for Mac 或支持苹果原生邮件客户端？

答：“Hotmail 目前已经支持原生应用，但更容易的发现性和配置即将到来。”期望 Mac 上配置 Hotmail 将会和 iOS 5 里一样简单。

问：将会有更好的群组支持？

答：目前微软内部“群组”的重点是在 Windows Phone 7.5，而不是 Windows Live Groups。

问：联系人将会有改进？

答：联系人将会更好地通过 Windows Live 目前的合作来运用用户的社交图谱。但目前没有新功能。

问：IMAP?

答：IMAP 是一种老的协议，而 Exchange ActiveSync（EAS）是 IMAP + 联系人和日历的协议。微软认为 EAS 更加可靠、更加现代的同步方式，IMAP 是时候淡出了。

问：曾经计划中最疯狂的功能是？

答：用户可以控制整个邮箱界面，包括背景图片的设置。

LiveSide: Question and Answer session with the Hotmail team

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现在 Microsoft Answers 已经包括了 Windows Vista（包含 Windows 7）, Windows Live, 以及 Microsoft Security Essentials 三大问答专区，并有真正的微软员工、微软技术支持、微软 MVP 帮助用户解决问题。

若有 Windows Live Hotmail 相关问题，请访问 Hotmail Online Solutions Center。另外，微软 Windows Live Message Boards 论坛服务已经关闭。

LiveSide: Windows Live On Microsoft Answers

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对于希望在 MSN QnA 寻求 Windows 7 相关帮助的同学，官方推荐 Microsoft Answers 社区。Windows Live Hotmail 的相关问题和解决方案可以在 Hotmail Online Solutions Center 尝试提出或寻找。更多问题可以在 Windows Live/MSN Message Boards 中提出。

MSN QnA 迟迟没有启用 qna.msn.com，看来已经没有必要了。而 MSN QnA 的关闭对于中国用户来说，其影响基本可以忽略。

LiveSide: MSN QnA Beta Is Closing On May 21st

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• 更新至 MSN 品牌旗下，包括 MSN 统一的界面；
• 增加新问题类型选择功能（详细信息：QnA 开放对话式提问模式）；
• 更新 QnA Beta 行为准则；
• 更新拼写检查功能。

归入 MSN 旗下的 QnA 服务也更新了界面了，除了顶部采用了 MSN 标准界面之外，其布局并没有改变。奇怪的是，MSN QnA 的域名仍是 qna.live.com，而 qna.msn.com 还没有启用（无法访问）。至少从域名来看，这次的更换品牌并不很成功。

从功能来看，提问者不再需要为问题添加问题类型的 Tag 了，现在 QnA 团队采取了更合适的选择类型的方式:

而拼写检查功能据官方说是增加了词汇量，感兴趣的同学试试呃？另外，官方博客（Windows Live Spaces）地址中还带有 Live，但愿不久的将来能统一域名和博客地址、以及 Live Search 服务目录，毕竟更换品牌是有代价的。

QnA 服务是为数不多的更换了三次品牌的服务，从 Windows Live 至 Live Search，再到现在的 MSN，微软自己都晕了吧？

LiveSide: From Windows Live to Live Search to MSN: QnA Updated

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QnA 团队在博客中公告称：

在接下来的几个月里，你们将看到 QnA 站点的更多更新，包括 MSN 品牌。还有更多令人激动的更新，比如：QnA 针对 Conversational 和 Informational 两种模式的处理。

Live Search QnA 社区目前每天有超过 5000 名活跃贡献者，并且微软成员每天都会参与。前不久，Live Search QnA 社区加入 Windows 7 Beta 项目，也希望有越来越多的微软产品能采用 QnA 平台，统一的问答平台对改善微软形象也很重要。虽然我不知此次更换至 MSN 品牌的真实原因，但好在知道微软仍在清理 Windows Live, Live Search & MSN 的品牌问题。更多消息可以查看 LiveSino 以前的介绍，感谢 Amanda 大量的工作。

官方链接: Changes to the QnA Team

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Windows 团队的成员将附有紫色的标志，以此来表明官方，也为回答的权威性提供了证明。如下图所示：

Windows 7 官方网站上也早已经添加了 QnA 社区（Tag: Windows 7）的链接叻。

就目前来说，Live Search 和其他 Windows Live 服务的整合几乎没有，顶多放置着一个搜索框。正如我之前提到的，微软 Live Search 索引所有 Windows Live 的数据，根据 Windows Live ID 的权限来显示结果，也是一项很具竞争力的特性。讽刺的是，微软 Live SkyDrive 还不支持搜索（貌似 Live Search 还没对哪个 Windows Live 服务特别优化过），而 QnA 也到现在才开始和微软内部的团队开始合作。 微软若是以这样的态度做搜索，结果也可想而知的。

官方链接：Announcing Windows 7 Beta and a new QnA Answer Partner

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根据 Live QnA 团队官方博客的解释，我们来看看什么是 Conversational 类问题？：

可以把问题划分为 Conversational 和 Informational 两类来帮助我们更好的理解什么是 Conversational 类型的问题。

一般来说，但我们在跟大家进行分享或者互动的时候，被称作 Conversational，而 Conversational 不仅仅意味着对话或者闲聊，你同样可以通过 Conversational 类的问题获得一些信息或者知识。但与 Informational 类问题相比最大的区别在于你并不需要通过获得的这些信息来帮助你做任何的决定或者完成任何一件事情。

Conversational 类问题包括：

• 提出一些简单的或者一直存在的疑问；
• 了解别人的想法；
• 进行一些关于政治、宗教、哲学或其他内容的讨论；
• 分享一些个人的新闻或者故事；
• 分享一些笑话或者其他好玩的事情；
• 对其他 QnA 成员提出的或者关于其他成员的一些问题；
• 单纯的是一些想法的共享。

当我们在寻求一些实质上的答案或者意见来帮助我们完成某一件特定的事情或者做出某个决定的的时候，这类的问题被称为 informational。当你在提出一些 Informational 类问题的时候，我们强烈推荐你在问题当中包括关于你正要尝试做的事情或者你正要试着做的决定的详细信息。这样可以帮助你更快地获得更好的跟有帮助的回答，这样会减少别人误解你的问题主旨，也防止别人因为误解而错误的举报滥用。

Informational 类问题包括：

• 对一些实施情况的调查；
• 帮助你决策商品购买的推荐；
• 帮助问题中提及的内容正常工作的技术性支持、建议；
• 帮助你决定怎样处理一件事情的建议。

注意：当你无法确定你的问题类型的时候，最好选择 Conversational 类问题。当然，Conversational 类问题及相应的回复/讨论仍然遵守相应的行为准则 。

你可以浏览 Live QnA 团队的官方博客寻求更多更详细的内容和信息，尤其是团队的该篇日志：Conversational Questions on QnA。如果你对 Conversational 问题有任何的问题或者看法，可以回复 QnA 论坛的该篇帖子。

Live QnA 站点链接：http://qna.live.com/

Live QnA 论坛链接：http://boards.live.com/QNAboards/board.aspx?BoardID=260

LiveSide：Conversational Questions Now Allowed On QnA

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Live QnA 服务 Points 以及其它奖惩制度的变更：

• 恢复了对参与最佳答案评选投票用户给予 1 积分奖励的制度，即每参与一次投票即可获得1分的奖励；同时原有的选中最终最佳答案的投票用户另外给予 4 积分奖励的制度不变。
• 取消了原有的对被举报滥用的用户实行扣分的惩罚制度。

新功能：违规内容处理通知页面的添加

增加的对违规内容处理的通知页面，可以通知违规内容的发布者哪些已发布的内容被进行了违规操作以及这些内容违反了哪些行为准则的内容。违规内容通知页面是以链接的形式出现在 “Your QnA” 标签项页面 (如下图所示)

通过点击此页面内的 “Find out why”可进入具体违规内容的通知页面 (如下图所示)

站点用户界面的改善：

改善一： 增加了 “Latest Questions”的顶部标签项链接 (如下图所示)

该顶部标签项包含了原来“Ask a question”和“Answer”两个独立的标签项 (如下图所示)

原来 QnA 主页显示的 Latest Question 以及下图所示的查看所有问题的功能即可由上图所示的 Latest Questions->Answer 标签项内的查看所有内容链接代替。

改善二：列表视图查看所有问题时的问题标题的简化

改善三：增加了问题的状态显示功能 (包括 Open for Answers, Open for Voting, Closed 三种状态)，分别由下图所示的图标标注显示

改善四：Show Question 页面界面的改善，改变了原有内容模块的布局，更好的利用了整个页面空间
针对问题 1：原有页面中过多纵向滚动条 (如下图所示) ：

解决办法：改动了页面布局，将一些重要的模块内容搬移至靠近页面顶部(右边栏) 如下图所示：

针对问题 2：原来的页面很难分辨提问和添加评论 (如下图所示)

解决方法：更新了用户界面，另添加新问题和添加评论更容易分辨 (如下图所示)

针对问题 3：很难分辨问题状态。

解决方法：增加了三种问题状态 (A Open for Answers; B Open for Voting; C Closed) 状态显示图示 (如下图所示)：

针对问题 4：想要回到之前的问题列表页面很不方便，因为去往 “Previous” 和 “Next”问题的链接几乎在靠近页面底部，只能使用浏览器的后腿功能。

解决方法：在页面的顶部添加了去往 “Previous” 和 “Next”问题的链接，现在页面顶部和底部都有该链接。

改善五：提问页面界面的改善，并将相关问题模块移动至右边栏，更充分利用了整个页面空间 (如下图所示分别为更新前页面和更新后现在的页面界面)

增加了对 Firefox v3 浏览器的支持

Firefox 3 浏览器六月份发布的时候我们曾介绍过，Live QnA 站点不支持该浏览器。而经过此次的 Live QnA 站点的更新，除了下面一些已知问题目前还没有解决：

• 在 Firefox 3 浏览器下，很有可能无法正常使用 Live QnA 站点的拼写检查功能。因此，推荐使用 Firefox 3 浏览器内置的拼写检查功能。关于如何开启 Firefox 3 浏览器的拼写检查功能可以参考链接：How to Enable Spell Check for Input Fields in Firefox 3
• 在 Firefox 3 浏览器下，很有可能还有一些页面显示的问题，如过长的用户名可能只会显示部分等。

除此之外，Live QnA 站点内的主要功能都将可以在 Firefox 3 浏览器下正常使用。

另外还有一些本次更新未包括或解决得已经收到的反馈意见和问题，也将在后期的更新中发布。更多详细信息可以参考 Live QnA 官方博客内容：About the latest updates to QnA

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• 恢复我们5月份提到的 Live QnA 更新中取消的给答案投票的计分1 分；
• 关于最佳答案的评选的更新：每个问题都会有一个最佳答案；最佳答案的投票者将会得到相应的奖励；提供最佳答案的回答者也将会得到相应的奖励及参加相应的评选活动。

更多详细的内容将于更新后后续跟踪报道 。

相关链接：Updates for our Beta Product

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跟其它新的新的产品或者软件的发布一样，我们需要一定的时间测试及评估这个新的浏览器，以了解我们需要对 QnA 站点做怎样的改动来支持新的浏览器。

同时我们也建议大家仍然使用 Windows Live QnA 站点都支持的 Firefox v2 或者Internet Explorer version 7 两种浏览器。

我们会继续关注 Live QnA 站点为支持 Firefox v3 浏览器的更新。

原文链接：Firefox browser version 3 and QnA

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