Windows Live 解决方案中心是微软在 08 年推出的客服站点,当初仅仅是针对 Hotmail 问题的解决方案。根据 Damaster 的介绍,如今 Windows Live 解决方案中心已经更新,并支持了所有 Windows Live 产品。
同时,微软官方的 Windows Live 电子邮件客户服务和 Microsoft Answers 的 Windows Live 专区都已经结束,点击任何产品名都将跳转入 Windows Live 解决方案中心的产品分区。
Windows Live 客户支持团队将会提供 7×24 小时的支持,,隐私问题可通过社区站内消息与他们沟通。另外,Windows Live 部门员工、解决方案中心管理员、Windows Live MVP、其他热心用户也会提供帮助。已知的解决方案或者来自官方的文章将被标记为“微软认证解决方案”,因此在提问前请搜索。
请注意 Windows Live 付费用户仍可通过 E-mail 询问付费相关的问题。
6 条评论
李嘉豪
微软的 帮助中心太多了 而且都是用一些 长长地域名
2010 年 03 月 09 日 8:37 下午
寻找自己
既然统一了就简单了些
2010 年 03 月 09 日 9:33 下午
Ted
弱弱的问一下,Windows Live 付费用户是指什么?
2010 年 03 月 09 日 9:45 下午
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@Ted 比如:Windows Live Hotmail Plus
2010 年 03 月 09 日 9:48 下午
Picturepan2
@李嘉豪 这次统一叻不少服务。
2010 年 03 月 09 日 9:49 下午
led display
我用MS的都是免费的.JAJAJAJA
2010 年 03 月 10 日 6:59 下午
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