新版 Windows Live 客户服务站点上线

MSN 中国推出了 Windows Live 客户服务站点,该站点主要用于解决用户在使用过程中遇到的问题,包括以下几个板块:常见问题,安全中心,产品中心,联系客服。

新版 Windows Live 客户服务站点上线

有一点需要指出的是,在页面的右侧,放置了小美机器人的 IM Control,用户可以点击与机器人进行交流,和咨询。小美是 MSN 中国最新推出的基于 Windows Live Agents 平台的客户服务机器人。该机器人主要功能是:

  • Windows Live最新市场活动
  • Windows Live套件介绍
  • Windows Live常见问题解答
  • Windows Live客户服务/反馈

另外,LiveSino 同样也是帮助大家解决问题的站点 :D。

访问:Windows Live 客户服务

直达:微软中国官方商城 - 购买 Surface、Xbox 和配件促销

7 条评论
  • poshi

    有什么问题可以跟小美机器人反应?

    2008 年 03 月 19 日 7:15 上午

  • Amanda

    试一下看看咯.... 小美(Beta) 说: 你需要什么服务?请选择序号进入: 1 Windows Live最新市场活动 2 Windows Live套件介绍 3 Windows Live常见问题解答 4 Windows Live客户服务/反馈 输入序号可进入对应的服务。

    2008 年 03 月 19 日 2:18 下午

  • xuanhaiyan

    怎么删除不了我不想要的群? 如可以,帮我删除两个群号码? 1)http://swallow44.groups.live.com, 2)http://matilianbaihe.groups.live.com. xiexie!!

    2009 年 04 月 03 日 9:14 上午

  • Picturepan2

    @xuanhaiyan 直接退出不行额?

    2009 年 04 月 03 日 11:54 上午

  • zhang

    我想关闭了这个空间,很久没登录了,密码什么的都没有了,貌似给清号了,可为什么空间的内容都还有啊,能不能把内容什么的都清了啊,把这个空间关闭了吧。我在客户服务站点那里留言了,可没反应啊

    2010 年 01 月 14 日 4:56 下午

评论当前被关闭。