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反馈至 livewish@? 官方仍建议使用 feedback.live.com

2 天前,我曾推荐了这个用于收集建议 Windows Live Wave4 的 Email 地址:livewish-.-microsoft.com(-.- 替换为 @)。当天全球几乎所有主要涉及 Microsoft 内容的博客、网站也都介绍了这个 Email 地址。出乎意料的是,如今 Kent 更新了日志,看样子他们已经无法应对数量如此庞大的建议、反馈邮件了。他在更新后的文章中写道:

我的原文已经更新了多处,都已用红色标出。我从未预计到我的这么一篇普通的博客日志会传播得如此广(I feel like Scoble <grin>)。感谢所有已经发送建议 Email 的你们。

我选择这个 Email 地址因为它很容易记住,并且我们团队(由我开始)可以共同阅读,并转发至合适的团队。但是这后台的处理(我!)的规模已经无法应对正不断增长的庞大的建议数量了。

也因此,Kent 建议大家可以通过 feedback.live.com 反馈建议或者意见。若有任何 Windows Live 相关的问题,可以访问 support.live.com;若有 Windows Live Hotmail 相关的问题或困难,则可访问 windowslivehelp.com

现在再向 livewish@ 发送邮件,将会收到自动回复:推荐访问 feedback.live.com 反馈建议和想法。我(Picturepan2)姑且就认为这个亲切的途径已经关闭。 🙁

我昨询问了一下,地理标记 Geotag 功能是 Windows Live Photo Gallery Wave4 中反馈量比较大的功能之一,但仍不知官方会不会最终整合该功能。

最后调查下额,大家对我最近在 LiveSino 上发布的几篇文章的内容有何看法呢?欢迎留言交流,谢。

LiveSide: Email to livewish@? Oops, use feedback.live.com (Update)

8 条评论

  • 蛮好的,虽然很多东西不在用,通过你的文章可以了解一下。

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  • 你的博客很不错,我做了一个将1000个博客链接拼成一幅大图的博客拼图网,其中就收录了你的博客,欢迎你来找找看,也欢迎交换链接。我的博客,面谱 http://www.mianpu1000.com

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  • 一个人的确忙不过来,有个专门的团队来打理这个账号就好了,比如 feedback 接手这个邮件,作为它们收集反馈意见的另一个平台也很好嘛

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    • @任平生 我感觉,如果 Feedback 团队接手,还不如 Feedback.live.com 本身的。我更亲睐项目策划团队亲自看到大家的需求,尽管也只是转发,至少会有印象。

    • @Picturepan2 其实项目设计开发团队的确可以开通这样一个账号来直接听听用户的反馈,或者每周/每月搞个在线交流也不错,即使用户的建议可能没那么好,但这个过程中就能激发他们的创意去改进 windows live 服务。
      现在的 windows live 服务有个通病就是复杂难用,上手不快唉。。。

    • @任平生 呵呵,我老是被人说,指点微软做什么做什么。。其实,他们的决策层肯定比我高明。。至少,知道怎么赚钱。。

  • 你好!请帮帮我! 1. 2014.7.24我试申请了outlook.com,并设为“主要别名”(?)2. 同时取消了非主要“别名”(原 Hotmail)的绑定 (请注意:是取消“别名”绑定,不是取消 Hotmail 账号!)也没有收到必要的“取消账号”警告(如:取消原因)。3. 现在我的Hotmail.com账号“不存在”了!不禁要问:此乃个别事件呢?还是微软总部的设计缺陷?P.S. 即使“取消账号”也有60天“冷静期”,Why Hotmail 账号不能恢复? 何况此账号是在:取消“别名”时自动被取消?强烈要求把所谓“别名”重新翻译(如:绑定账号),更不要不伦不类的“主要别名”(“主要账号),别再害人了!请有关人员立即向 微软香港-》 微软总部 转告我的非常投诉!是投诉!!

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