微软官方解释 Hotmail/Outlook.com 12 日故障原因

微软官方解释 Hotmail/Outlook.com 12 日故障原因

Hotmail/Outlook.com 前天遭遇了近 16 小时的故障。昨天的故障开始于 12 日下午 1 :35(PDT 时间)主要涉及 Hotmail 和 Outlook.com,SkyDrive 也略有影响,故障几小时后微软恢复了部分服务,完全恢复是在 13 日早 5:43(PDT 时间)。

昨天,Arthur de Haan 代表微软官方在 Outlook 博客上解释了这次故障的具体原因:

在 12 日下午,数据中心的一个物理区域,我们当时在执行常规物理设备核心部分的固件更新。之前该固件更新都是非常顺利完成的,但这次却意外出现了失败。这一失败导致数据中心的温度急速持续上升,在情况缓解前触发了 Safeguards 保护程序,Safeguards 阻止了这些数据中心服务的访问,并阻止了其他故障转移机制的执行。因此这一数据中心区域的服务 Hotmail.com、Outlook.com 和 SkyDrive 受到了影响。

故障原因是 Hotmail 太 Hot(热)了?好吧,微软并没有提到这次故障受影响的用户数量,估计并没有数据的丢失。但微软目前正在花数百万美元推广 Outlook.com,而这次的故障显然是一次不小的负面影响。

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谢谢赞赏
1 条评论
  • oln_nlo

    说好的重命名功能呢

    2013 年 03 月 15 日 8:27 上午 回复

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