Hotmail 严重故障:部分帐户被清空?

Hotmail 严重故障:部分帐户被清空?在过去几天里,一些 Hotmail 用户就在微软官方 Windows Live Help 论坛上投诉了一系列“灾难性”故障:他们的 Hotmail 帐号,一些已经注册有 10 年,已经被完全清空了,没有邮件、没有文件夹,完全就像新注册的。根据一位用户的论坛帖子:

我的邮件和文件全被删除了,而且 Hotmail 里只有一封欢迎邮件。看起来我的帐号像是已经被删除,后又恢复了。我每天都登录,显然不会是帐号被冻结。…

受影响的帐号将会“被清空”,并且收到一封“欢迎使用 Hotmail”的邮件。一位 Hotmail 论坛管理员确认了此故障

我们已经就此事提交了报告,并正在调查。我已经检查了这些帐号,他们被注册为了新帐号。我们会在第一时间通知各位此事的最新进展。

我们真心希望这些受影响的帐号能很快恢复,但至少目前,一些新闻媒体、科技类博客、刊物都已经开始报导此事。PC World 最早在 1 日提及了这个故障,而其他媒体诸如 BBC 新闻西雅图时报都在第一时间跟进了。

Hotmail 严重故障:部分帐户被清空?

还有一些不满的 Hotmail 用户建立了 Facebook 群进行抗议。

而微软方面,对此事相当沉默,仅有美联社收到来自微软发言人 Catherine Brooker 的一则道歉,而她也未对具体原因作说明。但愿 Hotmail 团队能尽快在 Windows Live 官方博客上说明这一切,更重要的是,尽快恢复用户的数据和服务。

这已经不是微软 Hotmail 第一次遭遇类似的问题,记得曾在 Hotmail Wave 4 刚部署完成的时候,大量用户开始抱怨 Hotmail 的种种问题,甚至也曾新建了一个名为“我讨厌新版 Hotmail”的 Facebook 群

似乎自 Hotmail 进入 Windows Live Wave 4 阶段后,大问题就不断啊。 🙁

LiveSide: Empty email accounts, and some bad buzz for Hotmail

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谢谢赞赏
8 条评论
  • Guest

    看上去很多都是正好十年左右的哈,可能类似千年虫那样的故障? 苹果的闹钟故障跟这个比就太轻微了,email的可靠性可是人命关天啊

    2011 年 01 月 02 日 5:16 下午 回复

  • BluntM

    用outlook之類的軟件可以不怕這種情況發生!!

    2011 年 01 月 02 日 8:09 下午 回复

    • Picturepan2

      @BluntM Hotmail 后台都出问题了,用 Outlook 软件还是没戏的啊。

      2011 年 01 月 04 日 9:00 下午

  • htqx

    live 4 是个杯具。臃肿到极点,bug奇多。应该炒掉整个开发团队。

    2011 年 01 月 02 日 8:44 下午 回复

  • tinytian

    还有日历的问题,我上Windows Live支持论坛上反映了,都把我烦死了。。。 日历的问题非常严重啊!!!!

    2011 年 01 月 02 日 11:15 下午 回复

  • ycat

    微软应该彻底改造在线服务。。。live4就像vista。。

    2011 年 01 月 03 日 3:04 上午 回复

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